● Rappi Ads revela los insights que definirán el consumo esta temporada en México.
● Las ventas en Rappi crecen 15% en Navidad: así cambian los hábitos del consumidor mexicano.
Rappi Ads, la plataforma de retail media de Rappi que permite a las marcas conectar con consumidores a partir de datos de comportamiento real dentro de la superapp, presentó los principales insights que las marcas deben considerar para capitalizar la temporada navideña en México, uno de los momentos de mayor actividad del año.
De acuerdo con Daniela Vallejo, Insights Lead de Rappi México, y Paulo Rebolledo, Vicepresidente Sr. de Rappi, actualmente México es el mercado más relevante para la compañía, representando el 29% del Mercado Total Direccionable (TAM) de Rappi y concentrando las mayores inversiones para 2026. Este liderazgo se ve en el crecimiento constante de órdenes y usuarios, y también en que los clientes están comprando más y regresando más: la retención de usuarios a 12 meses aumentó 27% frente al año anterior, gracias a un uso más completo de la plataforma.
Durante esta temporada de fin de año, uno de los comportamientos más claros del consumidor es la anticipación pues el 80% de los usuarios comienza a planear sus compras desde noviembre y principios de diciembre, lo que convierte a esta etapa en una ventana crítica para activar campañas con relevancia contextual. Durante Navidad, las ventas dentro de la plataforma crecieron cerca de 15% y el número de usuarios alrededor de 8%, impulsados por canastas más grandes y por categorías estacionales como alimentos para preparar cenas, productos premium, artículos para compartir y bebidas alcohólicas de mayor costo.
La vertical Rappi Turbo juega un papel decisivo en estas fechas. Su participación en la categoría de Bienes de Consumo Empaquetados (CPGs) aumenta del 19% al 21% durante diciembre, gracias a su surtido ampliado y a tiempos de entrega por debajo de los doce minutos que resuelven compras urgentes, reposiciones de último momento y necesidades para reuniones improvisadas.
En este contexto, Rappi Ads permite a las marcas conectar con los consumidores desde un entendimiento profundo de su comportamiento real. Con herramientas como audiencias incrementales, pruebas creativas en clean rooms y formatos como seasonal headers, videos flotantes o anuncios dentro del order tracker, las marcas pueden acompañar todo el viaje de compra, desde el descubrimiento de productos navideños hasta la decisión final dentro de la app.
“La Navidad es el momento donde los usuarios hacen más grande su canasta y buscan soluciones rápidas, relevantes y confiables. Gracias a la data viva de Rappi Ads, las marcas pueden anticiparse a lo que el consumidor necesita y estar presentes justo en el instante en que ocurre la decisión de compra”, señaló Daniela Vallejo.
Esta combinación de insights en tiempo real, contexto estacional y formatos no intrusivos convierte a Rappi en un aliado estratégico para impulsar ventas, visibilidad y afinidad durante la temporada más competitiva del año.
El cargo El 80% de los usuarios de plataformas de envíos planea sus compras navideñas desde noviembre apareció primero en Reporte 32 MX, El medio digital de México.
